立ち上げ計画ですね!
計画を立てる上でのポイントは何かありますか?
『3ヶ月集中してお客様づくりを行い、成功サロンの基盤をつくる』ということだよ!
サロンを立ち上げる上で大切なことは短期集中でお客様づくりを行い、成功サロンの基盤をつくることです。
その集中期間は『3ヶ月』です!
この3ヶ月でしっかりとお客様づくりを行い、利益が出るサロン基盤を整えていきます✨
3ヶ月集中である3つの理由
なぜ3ヶ月集中してやることが必要なんですか?
お店を立ち上げる時は最初で認知度、印象、拡がりが決まると思って良いよ!
早期に利益を出せる基盤作り
私もサロンを開業するオーナーと打ち合わせをさせて頂くと、時々このような方がいらっしゃいます。
「私は利益はあとで良いから、多くのお客様をつくるより、一人一人を大切に自分のペースでやっていきたいです。」
一人一人のお客様を大切にすることはもちろん大切なことですよね😄
しかし、この立ち上げ期間は、一人一人のお客様を大切にしつつ、目標に合わせたお客様づくりが何よりも大切です😃
お店を経営する上で大切なことは利益を創出し、永続的に発展していくことです。
お店を開業すると、もちろん毎月大きな経費が発生していきます。初期投資に多くの費用がかかれば、それは経営に影響してきます😅
お客様により良いサービスを提供し喜んで頂く、また、開業するオーナー自身も利益が出ない不安を払拭し、モチベーションを上げていく為にも早期の利益の創出がポイント!
収支で大切なことは
『施術収入で経費をまかない、化粧品販売で利益を創出する』こと!
開業1ヶ月で利益を出せるお客様数を確保するのは難しいですし、6ヶ月以上かけては遅すぎてしまいます。この3ヶ月間で利益を出せる基盤をつくりましょう😀
周辺地域の皆様に好印象のサロン
お店を開業するとサロン周辺の地域の皆様は「何のお店ができたんだろう?」と関心が高まります!
皆様もそうではないですか?
例えばもしあなたがカフェが好きで自宅の近くに新しいカフェできた時、今度行ってみようかなって気になりますよね😃
しかし、もし、お店ができて3ヶ月たち、6ヶ月たっても人の出入りが少ない、お客様が少ないお店だったらいかがでしょうか。
「流行っている様子がないなぁ」
「良いお店じゃないのかなぁ」
って考えてしまいませんか?
これはサロンも同じで、いつもサロンが賑わっていたり、お客様の出入りが多かったり、駐車場にいつも車が止まっていたりすると、周辺の方も「良いお店なんだ!やっぱ行ってみよう!!」という気持ちいなっていきますよね😆✨
最初の3ヶ月で印象は大きく決まっていきます!
スタッフのモチベーション
立ち上げの3ヶ月集中は、スタッフのモチベーションにも大きく関わります。
皆様がスタッフだったらいかがでしょうか。
忙しいけど、やはり流行りのお店、また地域からも評判のお店で働きたいと思いますよね😊
特にオープニングスタッフはモチベーションが高い方が多いです。
自分がお店の立ち上げに関わっていると、素敵なお店づくりをオーナーと一緒にしていきたいと思っています。
立ち上げの3ヶ月は大変忙しくなりますが、その充実がやりがいとなり、大きく働くモチベーションに、もっと良い価値をお客様に提供したいというモチベーションに繋がっていきます。
更には将来、そのスタッフが自分のサロンを開業したいと夢を描いた時、この時期での成功体験がその夢の実現にもつながり、皆様オーナー自身のやりがいにもなっていくはずです。
計画の立て方(概要)
それでは、ここからはその計画の立て方の概要をみていきましょう!
具体的にどのように3ヶ月計画を立てたら良いのですか?
3ヶ月間で4つのフェア(イベント)を開催し、お客様づくりを行なっていくよ!
この3ヶ月間の間は闇雲に広告を出したり、お声掛けをしたりだけではお客様づくりに行き詰まってしまうでしょう。
お店のオープンはインパクトがありますのでしっかりとお伝えし認知して頂くこと、またオープンしたての時に来店頂いたお客様にお得感があること、そしてそれを確実に行なっていくことが大切です。
宣伝広告やSNSは大変有効な手段ではありますが、それだけでは確実性がありません。
計画的に、そして確実にお客様づくりを行なっていく為には、
4つのフェア(イベント)を3ヶ月間にわたり開催していくことです!
【1ヶ月目】
🟢内覧会
🟢VIPフェア
【2ヶ月目】
🟢プレオープンフェア
【3ヶ月目】
🟢グランドオープンフェア
フェアの内容に関しては下記記事も併せてご覧ください😊
フェアには来店される方の予約をとっていきますので、何名の方が来店するか、また当月の新規来店者は何名の見込みか、そして売上の見込みはどのくらいか、なども分かってくるんですね✨ もし月の途中で予約状況が芳しくないとなれば、次の手を打つこともできるようになります。 宣伝広告やSNSは情報を効果的に発信でき、とても有効な手段ではありますが、それだけでは立ち上げ時は少しアピールが弱いです! SNSに加えフェアを計画し、それに向けた来店誘引として活用することでより結果に結びつけることができますよ😃
まとめ
サロンの立ち上げにあたっては、3ヶ月間の短期集中で取り組んでいくことが大切です😀 この3ヶ月間でその後のサロン展開が大きく決まっていくといっても良いです✨ 確実にお客様づくりをし、成功サロンの基盤をつくっていく為にもイベントの開催も計画していきましょう😊
それでは今回はこのあたりで!
本日もありがとうございました!!
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